Quem está entrando no mundo das franquias, provavelmente, ainda não conhece todos os termos relacionados ao setor. No início, algumas das dúvidas mais comuns são: o que é ser um franqueado? O que é franchising? O que tem na COF? Quem é o franqueador?
E isso é totalmente normal! Afinal, não são termos assim tão populares, concorda? Mas se a sua intenção é ter uma franquia de sucesso e se destacar no mercado, precisa entender, pelo menos, as expressões mais básicas e usuais no setor.
Neste artigo, você vai entender, de uma vez por todas, o que é ser um franqueado e quais são as vantagens de se tornar um!
Ser um franqueado é, basicamente, ser dono de uma franquia. Ou, em outras palavras, é a pessoa que tem direito de uso de determinada marca.
No glossário de franquias do Blog da Mr Mix, um franqueado é definido como “pessoa ou empresa que adquire os direitos de operar uma unidade de negócio específica de uma franquia, seguindo os padrões e diretrizes estabelecidos pelo franqueador“.
Ou seja, é quem compra ou abre uma loja ligada a uma rede de franquias. Como exemplo podemos citar as nossas dezenas de unidades espalhadas pelo Brasil. Todas elas fazem parte da nossa rede, seguem os nossos padrões e processos, mas pertencem aos nossos franqueados.
É muito comum que haja confusão na definição dos termos “franqueado” e “franqueador”. Afinal, os nomes são bem parecidos e facilmente confundíveis.
Como dissemos, o franqueado é a pessoa que obtém o direito de utilizar a marca e as operações, mediante contrato. Portanto, dito isso, o franqueador é aquele que tem os direitos do negócio e cede para que terceiros possam utilizar.
Em resumo, a Mr Mix é a franqueadora e todos os empresários que operam as unidades espalhadas pelo Brasil são os franqueados.
Um dos grandes mitos do setor de franquias é achar que os franqueados são totalmente submissos aos franqueadores e não têm autonomia para opinar em nada. Mas, na verdade, não é assim que funciona.
De fato, para adquirir o direito de uso da marca e dos processos do negócio é necessário seguir algumas regras importantes, discriminadas na Circular de Oferta da Franquia (COF).
Contudo, isso não significa que há restrições severas quanto à direção da sua própria empresa. Pelo contrário! Ser um franqueado costuma ser extremamente vantajoso e nós vamos te mostrar o porquê a seguir.
Quem é empreendedor sabe que em todos os ramos de atuação é preciso lidar com desafios frequentemente. E nem sempre são coisas simples de resolver.
Mas quando se é franqueado, esses contratempos acabam sendo bem menos recorrentes, afinal, o suporte da franqueadora é contínuo e bem amplo. Dificilmente será preciso lidar com um problema novo que a rede ainda não tenha enfrentado.
Ou seja, sempre haverá suporte e o franqueado nunca estará sozinho nos momentos desafiadores.
Começar um negócio com um nome já reconhecido no mercado é um dos privilégios que só quem é franqueado tem. Até porque a marca já existia antes e, se tiver uma boa reputação, certamente será um atrativo muito grande na captação de clientes.
Por se tratar de uma franquia, as pessoas podem já ser clientes da redes, conhecer a empresa ou, pelo menos, já ouviram falar. É como pular os “degraus mais altos” do início de um negócio.
Normalmente, jovens empreendedores e iniciantes precisam ir construindo o negócio aos poucos. Montar um plano de ação, reunir ideias, definir estratégias, colocar ações em prática, coletar feedbacks… E tudo isso pode levar um bom tempo.
Para os franqueados, essa etapa não precisa ser tão longa, já que a franqueadora costuma ter estratégias bem definidas em todas as áreas do negócio, seja na comunicação, no marketing, nas campanhas comemorativas, na implementação de novas unidades, etc.
Sabe aquele medo que quase todos os empresários têm de o negócio dar errado? Esse sentimento tende a ser bem menor para os franqueados, uma vez que eles têm todo o apoio de uma rede. Ou seja, dificilmente, uma solução não seria encontrada.
A verdade é que, como a franqueadora já está bem estabelecida e tem experiência no ramo, tende a saber exatamente o que precisa ser feito para que o negócio dê certo e o que deve ser evitado.
Enfim, não podemos deixar de citar a facilidade de implementação do negócio, uma vez que os processos já estão definidos e são padronizados em todas as unidades. Portanto, o tempo de abertura do empreendimento é mais otimizado.
Começar do zero em outras circunstâncias costuma ser bem trabalhoso, mas com o suporte adequado, as operações fluem bem mais rápido.
Se tornar um franqueado, com certeza, é bem mais simples do que você imagina. Claro que existe a parte burocrática, assim como na abertura de qualquer empresa. Mas, dependendo da marca escolhida, o processo é descomplicado e, embora tenha vários detalhes para serem resolvidos, o suporte facilita o processo.
O primeiro passo, claro, é escolher uma área de atuação com base nos seus interesses e habilidades. Em seguida, chega o momento de definir a marca, com base nas respostas anteriores. Por fim, basta avaliar com cautela a viabilidade financeira e jurídica para o início de um contrato.
Daí em diante, a empresa entra em ação e te passará todo o passo a passo para que você também se torne uma parte do time.
Para te ajudar nessa fase, nós temos um conteúdo completo no Blog da Mr Mix que mostra os 6 passos para abrir o negócio próprio do zero. Vale a pena conferir!
E se quiser se tornar um franqueado no ramo de sorvetes, cadastre-se na nossa página e receba materiais inéditos sobre franquias!
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